Algemene Voorwaarden – Collex

Artikel 1 – Definities

1. 
   Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten via de webshop aanbiedt aan consumenten.
   
2. 
   Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
   
3. 
   Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
   

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. 
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
   
2. 
   Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
   

Artikel 3 – Het aanbod

1. 
   Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
   
2. 
   Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
   
3. 
   Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan het aanvaarden van het aanbod zijn verbonden.
   

Artikel 4 – De overeenkomst

1. 
   De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
   
2. 
   De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
   

Artikel 5 – Herroepingsrecht

1. 
   De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
   
2. 
   De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
   
3. 
   Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
   
4. 
   Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren.
   

Artikel 6 – Kosten in geval van herroeping

1. 
   Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
   
2. 
   Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping terugbetalen.
   

Artikel 7 – Prijzen

1. 
   De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn voor een levering in Nederland inclusief btw.
2. 
   De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn voor een levering in de EU (m.u.v. Nederland) vrijgesteld van btw op grond van de Europese Kleineondernemersregeling (KOR).
   
3. 
   Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de overeenkomst wordt gesloten.
   

Artikel 8 – Levering en uitvoering

1. 
   De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
   
2. 
   Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
   
3. 
   De ondernemer zal geaccepteerde bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
   

Artikel 9 – Betaling

1. 
   Voor zover niet anders is overeengekomen, dient de door de consument verschuldigde bedragen voorafgaand aan de levering te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
   
2. 
   De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
   

Artikel 10 – Garantie en conformiteit

1. 
   De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
   
2. 
   Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
   

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. 
   De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
   
2. 
   De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende bestelling.
   

Artikel 12 – Geschillen en toepasselijk recht

1. 
   Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
   
2. 
   Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de consument woonachtig is.

Artikel 13 - Identiteit van de ondernemer

Collex

Ripaertsbeemd 12

4824 NR Breda

E-mailadres: info@collexstickers.nl

KvK-nummer: 98124056